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醫(yī)院精細化管理是指在醫(yī)療服務過程中采用科學化、規(guī)范化、信息化等手段,對醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)進行精細化管理,以提高醫(yī)療服務質量、提升醫(yī)療服務效率和降低醫(yī)療服務成本的一種管理模式。本文將介紹醫(yī)院精細化管理的基本內容。 一、服務流程優(yōu)化...
隨著醫(yī)療服務需求的不斷增長,醫(yī)院各科室的管理也變得愈發(fā)復雜和關鍵。為了提高醫(yī)院的服務質量和效率,實現醫(yī)療衛(wèi)生工作的科學化、規(guī)范化、精細化,各科室需要采取一系列精細化管理措施,以提高工作效率、優(yōu)化服務流程、提高患者滿意度、降低醫(yī)療風險等目標。本...
隨著社會經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了快速發(fā)展,人民對醫(yī)療服務的要求也越來越高。醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生服務的重要組成部分,其服務質量和管理水平對人民健康和社會穩(wěn)定發(fā)展起著至關重要的作用。如何提高醫(yī)院管理水平,提升醫(yī)療服務質量,成...
醫(yī)院是一個服務性機構,良好的溝通是提高服務質量,提高患者滿意度,減少醫(yī)療糾紛的前提。道恒醫(yī)院培訓提供一種嶄新的護患溝通思路,提高護患溝通技巧,使護患關系更加密切,杜絕醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。...
國家對民營醫(yī)療機構的扶持政策帶來了民營醫(yī)院發(fā)展新的機遇。投資人士紛紛瞄準醫(yī)療市場,各大投資機構開始圈地興辦醫(yī)院準備在醫(yī)藥行業(yè)大展拳腳。道恒醫(yī)院管理顧問在這里不得不提醒民營醫(yī)院管理者想要成功經營一家醫(yī)院并不是那么簡單...
國家扶持民營醫(yī)院政策的各項法規(guī)的落實,迎來了醫(yī)療投資的又一波大高潮。而在大高潮的環(huán)境下,民營醫(yī)院的掌舵人醫(yī)院院長也頻繁出現更替的情況。民營醫(yī)院院長面臨的壓力主要來自四個方面:醫(yī)院投資方,競爭對手,政府政策法規(guī)和醫(yī)院...
自從醫(yī)療網絡營銷的興起,院長和醫(yī)院營銷策劃人員開始關注這個行業(yè),許多民營醫(yī)院網絡營銷比重是遠遠超過線下營銷的。但是,有些醫(yī)院做了一段時間之后才發(fā)現,效果甚微,問題出在了哪里呢?道恒醫(yī)院網絡營銷顧問指出營銷沒有效果原...
民營醫(yī)院的經營發(fā)展戰(zhàn)略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價并提出的基礎上的,即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對以市場為導向,以患者需求為核心來制定的。道恒醫(yī)院營銷顧問下面詳細介紹醫(yī)院營銷策劃案四大要素。...
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化和進一步完善,醫(yī)院的和諧發(fā)展逐漸成為社會各界關注的焦點。順應時代發(fā)展的要求,建設社會主義和諧社會,是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求,而促進醫(yī)院的和諧發(fā)展,是建設和諧社會的基...
所有的組織機構都存在問題,醫(yī)院也不例外。而這些問題通常都與人相關。的確,人才管理問題是組織不佳表現的主要原因。一份數據的報告可以告訴你為什么?數據顯示,全世界的管理者在應對關鍵的人力資本挑戰(zhàn),如“領導力,人才...